Coupures d’électricité cet hiver : que couvrira votre assurance habitation ? – Guide de l’épargne – FranceTransactions.com

Publié le dimanche 4 décembre 2022 par Denis Lapalus

Emmanuel Macron a répété, « pas de panique », les coupures d’électricité doivent être évitées. Cependant, comme les prévisions de ces dernières années n’ont pas été particulièrement précises, les Français peuvent se préparer au cas où un hiver rigoureux endommagerait le réseau électrique français.

Coupures et délestages prévus

Des règles de délestage sont planifiées et publiées. Les particuliers peuvent être concernés. Il y a quelques semaines, pour suivre la consommation nationale d’électricité, le gestionnaire du Réseau de transport d’électricité (RTE) a créé Ecowatt, un outil qui utilise des codes couleurs pour alerter les usagers en période de consommation excessive. Lorsque la carte devient rouge, le système électrique est trop tendu…

Coupure d’électricité cet hiver : qui sera concerné par les délestages ? Quelles villes ? Durant combien de temps ? Quelle fréquence ?

Et les coupes sont donc inévitables si aucune réduction de la consommation n’est effective. En cas de panne d’électricité, quels sont les bons réflexes à adopter ? Et que devez-vous savoir pour être indemnisé des dommages causés à votre habitation ? Mise à jour de Fanny Limare-Wolf, directrice financière de L’olivier Assurance :

1️⃣ Quels dommages pourraient être causés dans les habitations, cet hiver, en cas de coupure d’électricité ?

Les coupures de courant et les chutes de tension peuvent endommager tous les appareils électroniques de la maison (comme les box internet, les consoles de jeux, les téléviseurs) voire entraîner des pertes de nourriture (réfrigérateurs et/ou congélateurs). Attention cependant : une surtension ou une sous-tension cause plus de dégâts qu’une coupure de courant, car la diminution ou l’augmentation répétée du flux électrique fait « travailler » plus fort certaines parties de l’appareil.

2️⃣ L’assurance habitation prévoit-elle des dédommagements en cas de coupure de courant/ de sous-tension ou de surtension ?

Tout dépend du contrat qui est contracté : c’est pourquoi il est important que chaque assuré connaisse sa couverture face à ce type de sinistre. En général, il s’agit d’une option qui doit être contractée auprès de la garantie dommages électriques qui couvre l’assuré si des appareils électroniques de moins de 5 ans ont subi des dommages causés par une surtension ou sous-tension électrique. Vous devez ensuite déclarer le sinistre par mail ou par téléphone à votre assureur dans les 5 jours ouvrés suivant la date du sinistre. Bon à savoir : pensez à prendre une photo du dommage causé, à envoyer tous les éléments pouvant justifier une indemnisation (factures, photos, relevés bancaires, etc.) et surtout à ne pas jeter la marchandise endommagée.

3️⃣ Existe-t-il des garanties pour les frais de réparation, notamment des appareils électroménagers endommagés ?

Si le sinistre est couvert, les réparations seront prises en charge par l’assureur. Tous les assureurs, lorsque le sinistre est garanti, couvrent au moins la réparation ou le remplacement si le bien n’est pas techniquement ou économiquement réparable. Attention cependant : certains assureurs ont des exclusions pour les dommages causés lorsque ceux-ci sont dus à une variation de courant par le fournisseur.

4️⃣ Peut-on être dédommagé sur des pertes alimentaires à la suite d’une panne de frigidaire ou/et congélateur ?

Certains assureurs le proposent dans leurs contrats habitation en inclusion ou en option.

5️⃣ Quels sont les bons réflexes en cas de coupure de courant, afin d’éviter d’endommager les appareils ?

Pensez à éteindre les appareils peu utiles et facilement endommageables (box internet, consoles de jeux, etc.) au profit des réfrigérateurs, congélateurs, etc. Il faut aussi faire attention à ne pas laisser les chargeurs branchés en permanence car ils consomment de l’électricité pour rien, et ne pas laisser un ordinateur portable en charge pendant la nuit. En cas de panne de courant, il faut également éviter d’ouvrir le réfrigérateur et le congélateur afin qu’ils maintiennent au maximum la chaîne du froid. De manière générale, il faut aussi éviter d’utiliser des multiprises qui s’abîment plus facilement que les appareils électroménagers. Comme bonne pratique, les machines et les recharges doivent être programmées à des heures décalées pour éviter les pics de consommation la nuit (18h00 à 00h00). Quant aux voitures électriques, il n’y a généralement aucun risque, car elles disposent d’un onduleur qui permet de gérer les changements de tension.

Coupures d’électricité : des craintes de cambriolages lors des délestages

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